Stand: 05. Mai 2026
1. Leistungsbeschreibung – TopTip Drive & VPN
(1) TopTip Drive ist eine persönliche Cloud-Speicherlösung mit browserbasierter Oberfläche und serverseitigem Speicherbetrieb in deutschen Rechenzentren. Jeder Nutzer erhält einen logisch getrennten Speicherbereich.
(2) Der Zugriff auf die Daten erfolgt per Weboberfläche sowie über Synchronisationsprogramme und mobile Apps.
(3) Die Datenspeicherung erfolgt auf redundanten Speichersystemen (z. B. RAID). RAID-Systeme stellen kein Backup dar und ersetzen keine eigenständige Datensicherung durch den Kunden.
(4) Optionaler VPN-Zugang: Sofern im Paket enthalten, stellt der Anbieter einen VPN-Zugang (auf Basis der Software „Outline“) zur Verfügung. Dieser dient der verschlüsselten Übertragung von Daten und dem Schutz der Privatsphäre, insbesondere in öffentlichen Netzwerken.
(5) Die Nutzung von Drittanbieter-Software (z. B. Outline-Client, OnlyOffice) erfolgt auf eigene Gefahr. Für deren dauerhafte Kompatibilität auf allen Endgeräten übernimmt der Anbieter keine Gewähr.
(6) Der Kunde bleibt für die eigenständige Sicherung seiner Cloud-Daten verantwortlich.
2. Fair-Use-Traffic & Nutzungsgrenzen
(1) Für eine stabile Nutzung des Cloud-Speichers gilt eine Fair-Use-Grenze von 10 TB Datentransfer pro Monat.
(2) Für den VPN-Dienst gilt eine Fair-Use-Policy. Der Dienst ist für die übliche persönliche Nutzung konzipiert (z. B. sicheres Surfen, mobiles Arbeiten, gelegentlicher Datentransfer).
(3) Nicht vom Fair-Use-Angebot abgedeckt ist die dauerhafte Nutzung für bandbreitenintensive Dienste, die über das Maß eines Einzelnutzers hinausgehen. Hierzu zählen insbesondere:
Permanentes Video-Streaming in 4K/UHD über den VPN-Tunnel,
Betrieb von Filesharing-Diensten oder Torrents,
Nutzung des VPNs als Gateway für ganze lokale Netzwerke oder gewerbliche Serverstrukturen.
(4) Bei einer Nutzung, die die Gesamtstabilität des Systems gefährdet, kann der Anbieter die Geschwindigkeit drosseln oder den Zugang vorübergehend einschränken.
3. Pflichten des Kunden & Missbrauchsverbot
(1) Der Kunde ist verantwortlich für die Rechtmäßigkeit der gespeicherten Daten sowie für alle Aktivitäten über seinen VPN-Zugang.
(2) Der VPN-Dienst darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Untersagt sind insbesondere Urheberrechtsverletzungen, Versand von Spam-Mails, Hacking-Versuche oder die Umgehung von Sicherheitsvorkehrungen Dritter.
(3) Da der VPN-Dienst über geteilte IP-Adressen (Shared IP) realisiert wird, besteht kein Anspruch auf eine exklusive oder statische IP-Adresse.
(4) Bei Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter zur sofortigen Sperrung des Zugangs berechtigt.
4. Verfügbarkeit und Wartung
(1) Cloud-Daten werden auf Servern in Deutschland gespeichert. VPN-Standorte (z. B. DE, USA, FI) können variieren; ein Anspruch auf einen spezifischen Standort besteht nicht dauerhaft.
(2) Wartungsarbeiten können zu kurzfristigen Einschränkungen führen. Störungen durch höhere Gewalt oder Ausfälle bei Vorleistungslieferanten (Rechenzentrumsbetreiber) liegen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
Mindestlaufzeit: 12 Monate.
Verlängerung um weitere 12 Monate, wenn nicht 4 Wochen vor Ablauf gekündigt wird.
Folgerechnung erfolgt ca. 1 Monat vor Verlängerung.
Sonderlaufzeit: Das „2 Jahre zahlen – 3 Jahre nutzen“-Angebot verlängert die Laufzeit einmalig auf 36 Monate. Das ordentliche Kündigungsrecht zum Ende der Laufzeit bleibt bestehen.
Datenlöschung spätestens 30 Tage nach Vertragsende.
6. Preise und Zahlung
Abrechnung jährlich im Voraus. Zahlungsziel: 14 Tage.
Bei Zahlungsverzug kann der Zugang gesperrt werden. Die Vergütungspflicht bleibt bestehen.
7. Haftung
Unbeschränkte Haftung bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit Haftung nur für wesentliche Pflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf vorhersehbare Schäden.
Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Sperrung des Zugangs infolge von Missbrauch (gemäß Ziffer 3) entstehen.
8. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
Widerrufsfrist: 14 Tage ab Vertragsschluss.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung (Bereitstellung des Speichers/VPN-Keys) auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden begonnen hat.
9. Datenschutz
Es gilt die Datenschutzerklärung auf der Website. Beim VPN-Dienst werden keine Logs über das individuelle Nutzungsverhalten (besuchte Webseiten etc.) erstellt.
10. Anbieter
Galaxy GmbH
Hohenzollernring 57
50672 Köln
mail@galaxy-gmbh-service.de