Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – TopTip Drive
Stand: September 2026
1. Leistungsbeschreibung – TopTip Drive
(1) TopTip Drive ist eine Cloud- und Backup-Speicherlösung mit serverseitigem Betrieb in nach ISO 27001 zertifizierten deutschen Rechenzentren. Jeder Kunde erhält einen eigenständigen, logisch getrennten und passwortgeschützten Speicherbereich mit dem vertraglich vereinbarten Speichervolumen.
(2) Die Bereitstellung erfolgt je nach Wahl des Kunden im Bestellprozess in einer der folgenden Betriebsarten:
a) Nextcloud-Modus: Bereitstellung eines Cloud-Arbeitsbereichs mit Weboberfläche, Zugriffsmöglichkeit über Desktop- und Mobile-Synchronisations-Clients sowie Funktionen zur Dateiablage, Kalender- und Kontaktverwaltung.
b) Reiner Backup-Modus: Bereitstellung eines direkten Protokoll-Speicherzugangs für manuelle Transfers, NAS-Systeme, Server-Backups und Skripte über Standard-Protokolle (insbesondere SFTP, FTPS, WebDAV, SMB/CIFS und rsync).
(3) Die Datenspeicherung erfolgt auf redundant ausgelegten Speichersystemen (z. B. RAID-Verbunde). Diese technische Redundanz dient der Ausfallsicherheit der Systeme, stellt jedoch kein historisiertes Backup dar und entbindet den Kunden nicht von der Pflicht zu einer eigenständigen, regelmäßigen Datensicherung.
(4) Der Kunde bleibt stets allein für die Sicherheit und eigenständige externe Sicherung seiner Daten verantwortlich.
2. Fair-Use-Traffic & Nutzungsgrenzen
(1) Für eine stabile und faire Nutzung des Dienstes gilt eine Fair-Use-Grenze von 10 TB Datentransfer pro Monat.
(2) Nicht vom Leistungsumfang abgedeckt ist die dauerhafte, zweckfremde Nutzung für extrem bandbreitenintensive Dienste, die über das Maß einer regulären Cloud- und Backup-Nutzung hinausgehen. Hierzu zählen insbesondere:
Permanentes öffentliches Video-Streaming in 4K/UHD,
Der Betrieb öffentlicher Filesharing-Dienste, P2P-Netzwerke oder Torrents,
Die Nutzung als offener Download-Mirror oder öffentliches Gateway für gewerbliche Großinfrastrukturen Dritter.
(3) Bei einer Nutzung, die die Netzwerkintegrität oder Gesamtstabilität der Serversysteme gefährdet, ist der Anbieter berechtigt, den Datendurchsatz angemessen zu drosseln oder den Zugang nach vorheriger Ankündigung vorübergehend einzuschränken.
3. Pflichten des Kunden & Missbrauchsverbot
(1) Der Kunde ist für die Rechtmäßigkeit der von ihm abgelegten Daten sowie für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten vollumfänglich verantwortlich. Er hat Passwörter und Zugangsdaten vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu schützen.
(2) Der Speicherplatz darf nicht für rechtswidrige Zwecke genutzt werden. Untersagt sind insbesondere das Speichern oder Verbreiten von Inhalten, die gegen Strafgesetze, das Urheberrecht, Markenrechte oder das Datenschutzrecht verstoßen, sowie das Versenden unerwünschter Werbenachrichten (Spam) oder Versuche zur Beeinträchtigung fremder Netzwerke und Computersysteme.
(3) Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen gegen diese Pflichten ist der Anbieter zur sofortigen Sperrung des Zugangs berechtigt.
4. Verfügbarkeit und Wartung
(1) Sämtliche Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert (DSGVO-konform).
(2) Der Anbieter strebt eine hohe Verfügbarkeit seiner Speicherdienste an. Notwendige Wartungsarbeiten, die zu kurzzeitigen Einschränkungen führen können, werden nach Möglichkeit in nutzungsarme Zeiten gelegt. Für Störungen durch höhere Gewalt oder Ausfälle, die außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters liegen (z. B. Störungen bei Upstream-Providern oder Ausfälle von Netzknoten), übernimmt der Anbieter keine Haftung.
5. Vertragslaufzeit und Kündigung
(1) Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 12 Monate.
(2) Der Vertrag verlängert sich jeweils um weitere 12 Monate, sofern er nicht mit einer Frist von 4 Wochen vor Ablauf des jeweiligen Abrechnungszeitraums in Textform (z. B. per E-Mail) gekündigt wird.
(3) Die Folgerechnung wird ca. 30 Tage vor Beginn des neuen Verlängerungszeitraums ausgestellt.
(4) Sonderangebot (2+1 Jahre): Nimmt der Kunde das Treue-Angebot „2 Jahre zahlen – 3 Jahre nutzen“ durch Begleichung von zwei Jahresbeiträgen innerhalb der ersten 30 Tage nach Vertragsbeginn in Anspruch, verlängert sich die Gesamtlaufzeit einmalig auf 36 Monate. Das ordentliche Kündigungsrecht zum Ende dieser dreijährigen Laufzeit bleibt unberührt.
(5) Nach Beendigung des Vertragsverhältnisses werden alle auf dem Speicherbereich verbliebenen Daten spätestens nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht.
6. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung ausgewiesenen Jahrespakete:
TopTip Drive S (300 GB): 19,88 € pro Jahr (inkl. gesetzl. MwSt.)
TopTip Drive M (1.000 GB): 29,88 € pro Jahr (inkl. gesetzl. MwSt.)
TopTip Drive L (3.000 GB): 79,88 € pro Jahr (inkl. gesetzl. MwSt.)
(2) Eine Einrichtungsgebühr wird nicht erhoben. Ein Upgrade auf ein größeres Speicherpaket ist während der Vertragslaufzeit jederzeit möglich.
(3) Die Abrechnung erfolgt jährlich im Voraus. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zur Zahlung fällig (Zahlung per Banküberweisung oder PayPal).
(4) Befindet sich der Kunde mit der Zahlung im Verzug, ist der Anbieter berechtigt, den Speicherzugang nach vorheriger Mahnung vorübergehend zu sperren. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung des vereinbarten Entgelts bleibt während der Sperre bestehen.
7. Haftung
(1) Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
(3) Eine Haftung für Datenverluste ist ausgeschlossen, soweit der Schaden darauf beruht, dass der Kunde es unterlassen hat, regelmäßige externe Sicherungskopien anzufertigen und dadurch sicherzustellen, dass verloren gegangene Daten mit vertretbarem Aufwand wiederhergestellt werden können.
(4) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch eine berechtigte Sperrung des Zugangs infolge eines Missbrauchs durch den Kunden (gemäß Ziffer 3) entstehen.
8. Widerrufsbelehrung (für Verbraucher)
(1) Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag des Vertragsabschlusses.
(2) Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde die Galaxy GmbH (Hohenzollernring 57, 50672 Köln, E-Mail: mail@galaxy-gmbh-service.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über seinen Entschluss informieren.
(3) Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat, nachdem der Kunde ausdrücklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung begonnen wird, und er seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er hierdurch sein Widerrufsrecht verliert.
(4) Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt der Anbieter allen Kunden eine freiwillige 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.
9. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt streng nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Details sind in der Datenschutzerklärung auf der Website geregelt. Sofern der Kunde den Dienst zur Speicherung personenbezogener Daten im geschäftlichen Kontext nutzt, schließen die Parteien auf Wunsch eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung (AVV) ab.
10. Anbieterkennzeichnung
Galaxy GmbH
Hohenzollernring 57
50672 Köln
E-Mail: mail@galaxy-gmbh-service.de